No Botão Rosa fazemos tudo o que pudermos para garantir que a tua encomenda é entregue a tempo e sempre em uma embalagem simples e discreta.
MÉTODOS DE ENVIO DISPONÍVEIS
Todas as encomendas são enviadas por CTT Expresso ou Correio Azul com a indicação de entrega no dia útil seguinte para Portugal continental e no segundo dia útil para regiões autónomas dos Açores e Madeira. Em casos raros, o prazo poderá estender-se até 3 dias úteis, devido a eventuais atrasos dos CTT.
As encomendas são enviadas para morada que selecionaste como morada de envio.
CUSTO DE PORTES DE ENVIO
As despesas de envio têm um custo de:
- Até 100grs: 4.50€
- De 101grs até 200grs: 4.90€
- De 201grs até 500grs: 5.90€
- A partir de 501grs: 8.90€
Envios para Portugal Continental.
Para encomendas com valor igual ou superior a 75€ os portes de envio são gratuitos.
Pagamentos à cobrança acresce o valor taxado pelos CTT
TEMPO ESTIMADO DE ENTREGA
PORTUGAL – CONTINENTE
Entrega em 24 horas*.
(Prazo padrão indicativo dos CTT, que será cumprido em 99% dos casos. O prazo inicia-se logo no mesmo dia útil, se efectuar a sua encomenda até às 15 horas, ou no dia útil seguinte, se a sua encomenda for recepcionada somente após as 15h. Não nos podemos responsabilizar nem devolvemos valores pagos pelos envios, em casos de desistências provocadas por eventuais atrasos gerados pelos CTT.)
*Em casos raros, o prazo poderá estender-se até 3 dias úteis, devido a eventuais atrasos dos CTT.
LOCALIZAR A SUA ENCOMENDA
Assim que processarmos a sua encomenda, ser-lhe-á atribuído um número de registo.
Poderá depois, se pretender, utilizar este número para localizá-la.
Para tal, basta aceder ao site dos CTT, e introduzir o número de registo fornecido, que os dados serão exibidos.
Se preferir, também poderá deslocar-se ou telefonar para a estação de correios da sua área de residência e perguntar sobre a encomenda, fornecendo o mesmo número.
EMBALAGEM DA ENCOMENDA
As embalagens que usamos são totalmente discretas, sem qualquer referência à sua origem nem ao conteúdo. As encomendas são enviadas em nome pessoal.
Utilizamos dois tipos de embalagem:
- Envelope almofadado opaco para pequenos volumes;
- Caixa de cartão normalizada.
É deixado um aviso com a indicação do horário e local onde podes efetuar o levantamento da encomenda ou a própria agência de entregas entrará em contacto contigo.
Quando a tua encomenda é concluída vais receber um email com essa informação. Caso não consigas vê-la entra em contacto connosco para info@botaorosa.com.
Por favor entra em contacto connosco através do email info@botaorosa.com.
Não, o Botão Rosa trabalha exclusivamente com comércio online. Os nossos produtos são enviados diretamente do nosso armazém para o cliente final.
Embalagens Discretas
Todos os pedidos são embalados e enviados em EMBALAGENS DISCRETAS sem qualquer informação da origem ou do conteúdo.
Descrição de Pagamento
A descrição do seu pagamento não tem qualquer referência direta ao produto que compra.
Morada de Entrega
Pode indicar qualquer endereço para entrega, pois ninguém irá saber do que se trata a sua encomenda.
Entregas em 48 Horas
Envios no próprio dia para encomendas efetuadas até às 16 horas. Entregas até 48 Horas.